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深圳市申議實業(yè)有限公司“集成運營”項目案例
2021-06-05
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一、客戶背景:

 

  深圳市申議實業(yè)有限公司于2000年成立以來,已成為中國具有實力的專業(yè)遙控器生產(chǎn)廠家之一。工廠已通過ISO9001-2008質(zhì)量論證體系,擁有包括RoHs測試儀在內(nèi)的所有遙控器檢測設備,并在保證品質(zhì)的前提下更大限度滿足客戶的交期需求。

 

深圳市申議實業(yè)有限公司.jpg

 

  申議公司連續(xù)三年獲全球液晶電視生產(chǎn)廠家-冠捷質(zhì)量免檢供應商。廣電行業(yè)企業(yè)-深圳廣電集團指定數(shù)字機頂盒供應商。我司還是三星、東芝、VIZIO、AT&T等眾多品牌遙控器的指定生產(chǎn)廠家。

 

  本公司生產(chǎn)的遙控包括普通型遙控器\超薄型遙控器\萬能型遙控器\學習型遙控器\觸摸屏遙控器等等。產(chǎn)品廣泛應用于各類數(shù)字機頂盒、LCD液晶電視機、萬能遙控器、電腦、車載DVD、媒體播放器、音響、數(shù)碼相框、功放、投影機、風扇、顯示屏等領域。

 

  本公司現(xiàn)有員工680余人,其中技術、品管人員共60余人。工廠面積約16000平方米,公司自有模具開發(fā)制造\注塑噴油以及生產(chǎn)組裝車間,生產(chǎn)組裝車間擁有6條先進的流水生產(chǎn)線,2臺全自動貼片機,一臺波峰焊,一臺回流焊。具有230萬/月的生產(chǎn)能力。

 

  高素質(zhì)的員工配以科學完善的生產(chǎn)管理、品質(zhì)監(jiān)控、物料管理及工程開發(fā)體系,使我們?nèi)找娉蔀橹袊就辆哂幸?guī)模與實力的遙控器供應商。同時為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與準確的交貨時間是我們的不懈承諾。

 

二、項目背景:

 

  1、訂單準交率低,人均產(chǎn)值低

  2、業(yè)務比較被動,沒有貼近客戶需求

  3、缺少銷售思維創(chuàng)新和工具、人才

  5、銷售團隊成員學歷偏低,方法不足,互聯(lián)網(wǎng)思維缺乏

  6、銷售預測準確率低,庫存多;

  7、內(nèi)部響應速度慢,客戶滿意度不高

  8、品質(zhì)標準不明確,品質(zhì)判定人為因素大

 

三、項目實施過程:

 

  1.公司組織架構(gòu)優(yōu)化

  2.運營中心模式構(gòu)建

  3.業(yè)務目標檢討會、激勵機制構(gòu)建

  4.研發(fā)中心體系完善

  5.稽核模式構(gòu)建

  6.現(xiàn)場改善

  7.供應鏈規(guī)劃

  8.銷售數(shù)據(jù)分析與庫存結(jié)構(gòu)模式構(gòu)建

  9.各項培訓實施

 

四、項目實施成效

 

  1.訂單準交率提升到67.3%

  2.品質(zhì)客訴/服務客訴下降29.6%

  3.客退金額下降58.6%

  4.銷售額同比增長38.4%

  5.毛利率增長5.69%,利潤額增長35.2%

  6.培養(yǎng)了公司中高層管理人員28人

       7.建立了人才培養(yǎng)及人才復制體系

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