創(chuàng)業(yè)初期，不少老板忙于業(yè)績，往往在人員任用、工資發(fā)放等方面都相對隨意，一切以提高企業(yè)業(yè)績、增加企業(yè)盈利、促進企業(yè)規(guī)模擴大為目標。可是企業(yè)規(guī)模總是會擴大，員工不斷增加，管理層級的分化，產品和服務市場的不斷擴膨脹，達到一定的發(fā)展瓶頸，經營和管理勢必會出現問題，嚴重影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)為了克服這些問題，以突破發(fā)展瓶頸，選擇進行人力資源管理診斷，中小企業(yè)進行人力資源管理診斷就成為了當務之急。中小企業(yè)進行一個專業(yè)深入的人力資源管理診斷，并根據診斷結果進行分析研究，提出初步解決方法，可以使企業(yè)管理人員更加高效的管理企業(yè)，為企業(yè)實現進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎。由此可見，針對中小企業(yè)的現狀進行專業(yè)深入的人力資源管理診斷，是咨詢公司為企業(yè)提供人力資源咨詢的第一個環(huán)節(jié)，是人力資源管理咨詢方案設計的基礎，對于企業(yè)的發(fā)展是至關重要的。

企業(yè)人力資源管理是指由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的顧問，與企業(yè)有關人員緊密配合，通過使用各種人力資源診斷工具和方法分析企業(yè)當前存在的問題，尋找企業(yè)人力資源管理中的“短板”，并綜合分析、探究“短板”問題產生的原因、條件，在此基礎上，結合企業(yè)的實際情況提出切實可行的解決方案。整個診斷過程就如同一名醫(yī)生給患者看病一樣，通過傳統的“望聞問切”或西式的儀器檢測等方式，了解患者的病情表現狀況、發(fā)病歷史、本次發(fā)病原因、發(fā)病癥結所在，然后開出藥方，幫助患者恢復健康。

先進的技術可以成為一個企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)帶來巨大的利潤，但是，“人”作為生產要素的一部分卻常常容易被忽略。事實上，“人”是各類生產要素中重要的部分，是一個企業(yè)核心、寶貴、不可替代的資源，將人力資源運用到同樣可以形成企業(yè)的核心競爭力，而且這樣的核心競爭力是有價值、不可模仿、不可復制和轉移的。因而，企業(yè)活力的源泉就是企業(yè)的全體員工，員工的素質、精神面貌、工作熱情、工作效率直接決定了企業(yè)的興衰。優(yōu)化企業(yè)的人力資源管理就有賴于企業(yè)人力資源管理診斷，通過人力資源管理診斷，診斷人員能較迅速地發(fā)現企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題和漏洞，使人力資源得到科學合理的配置，幫助企業(yè)提高管理水平和競爭實力；此外，企業(yè)管理者與診斷人員雙方的實踐經驗和知識技能得以交流，有利于提高企業(yè)管理者的經營能力，將實現企業(yè)目標和個人目標有效結合。