一、公司信息

　　深圳市金洋電子股份有限公司成立于2002年8月29日，注冊(cè)資本人民幣6380萬元，是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售電腦及周邊設(shè)備用連接線纜、通信及網(wǎng)絡(luò)線纜組件、多媒體線纜組件、家電產(chǎn)品用線纜組件、汽車線纜組件、醫(yī)療設(shè)備線纜組件、光纖組件、電源線、接口轉(zhuǎn)接頭、精密連接器和各類電線電纜的高新技術(shù)企業(yè)。

　　公司分別在廈門、深圳、武漢、莆田、江西遂川、香港共計(jì)設(shè)立了6家全資子公司，在美國、匈牙利設(shè)立二級(jí)子公司，并在北京、臺(tái)灣等地設(shè)立辦事處。公司擁有較強(qiáng)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)及先進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，能應(yīng)對(duì)歐盟及海外客戶各項(xiàng)檢測(cè)要求。

二、項(xiàng)目背景

　　1、產(chǎn)品生命周期越來越短，客戶對(duì)產(chǎn)品個(gè)性化的需求越來越高，有訂單卻沒貨供應(yīng)；

　　2、公司雖有銷售預(yù)測(cè)，但更注重企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程和效率，實(shí)則庫存導(dǎo)向，而非市場(chǎng)導(dǎo)向，生產(chǎn)與市場(chǎng)需求逐漸脫節(jié)；

　　3、缺乏集成，供應(yīng)鏈不可視；隨著供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)往上游移動(dòng)，需求的不穩(wěn)定性依次增加，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確降低，庫存響應(yīng)周期長、積壓風(fēng)險(xiǎn)過大；

　　4、預(yù)測(cè)手段粗糙，不了解產(chǎn)品和市場(chǎng)需求，缺乏歷史、市場(chǎng)和行業(yè)數(shù)據(jù)，僅憑感覺和經(jīng)驗(yàn)，銷售部門未能提供相對(duì)準(zhǔn)確的銷售預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)與真正的需求相距甚遠(yuǎn)；

　　5、銷售考核機(jī)制不完善，產(chǎn)品組合管理混亂。

三、項(xiàng)目實(shí)施過程

　　1、對(duì)其公司整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行全面診斷，提出了對(duì)包括訂單管理、生產(chǎn)、倉庫管理、運(yùn)輸?shù)热鞒淘趦?nèi)的整體無縫連接；

　　2、結(jié)合信息系統(tǒng)的實(shí)施，使公司建立起供應(yīng)和需求一體化的結(jié)構(gòu)，尤其是通過對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析，定時(shí)的聯(lián)接和靈活的處理，使決策者能夠比過去更加方便和有效地協(xié)調(diào)人員、設(shè)備資源和流程配置，以更加準(zhǔn)確地滿足市場(chǎng)的需求。

　　3、銷售預(yù)測(cè)的信息(或者渠道信息)要及時(shí)和供應(yīng)鏈部門溝通，提高銷售部門預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，提供供應(yīng)鏈部門需要的信息，讓供應(yīng)鏈可視；

　　4、重視渠道數(shù)據(jù)采集，采集經(jīng)銷商的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)，以及零售終端的數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)的可信度。根據(jù)企業(yè)情況以及供應(yīng)鏈進(jìn)展制定數(shù)據(jù)采集的目標(biāo)，數(shù)據(jù)采集工作與獎(jiǎng)金發(fā)放掛鉤，對(duì)數(shù)據(jù)采集制定獎(jiǎng)勵(lì)懲罰措施；建立對(duì)數(shù)據(jù)的感覺，定期組織對(duì)數(shù)據(jù)的分析討論，或者建立專門的數(shù)據(jù)分析崗位；

　　5、供應(yīng)鏈長期持續(xù)優(yōu)化，建立經(jīng)營分析體系。經(jīng)營分析體系是一個(gè)業(yè)務(wù)優(yōu)化機(jī)制，它包括四個(gè)部分：①一套反應(yīng)業(yè)務(wù)運(yùn)作情況的指標(biāo)。②定期分析指標(biāo)值、指標(biāo)差異原因以及提出解決差異的措施，形成分析報(bào)告。③定期組織跨部門會(huì)議討論報(bào)告，形成解決差異的行動(dòng)方案。④對(duì)行動(dòng)方案的執(zhí)行進(jìn)行跟蹤確保落實(shí)。建立了經(jīng)營分析體系，就相當(dāng)于定期對(duì)企業(yè)進(jìn)行體檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題采取行動(dòng)。

四、項(xiàng)目實(shí)施成效

　　1、銷售部門形成了銷售預(yù)測(cè)的方法，并能夠提供比原來準(zhǔn)確得多的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)；產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)上能夠討論未來兩周或者一個(gè)月內(nèi)可執(zhí)行的銷售預(yù)測(cè)以及第二月的銷售分析，指導(dǎo)供應(yīng)鏈短期以及中期的行動(dòng)；

　　2、供應(yīng)鏈部門從庫存導(dǎo)向逐步變化為市場(chǎng)導(dǎo)向，從而提高了銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性；

　　3、渠道信息數(shù)據(jù)向上游供應(yīng)商傳遞，加快了企業(yè)自身以及供應(yīng)商的反應(yīng)速度；

　　4、根據(jù)這種運(yùn)作模式建立信息系統(tǒng)支撐，供應(yīng)鏈反應(yīng)速度可以進(jìn)一步加快，庫存以及缺貨都顯著降低，加快了庫存周轉(zhuǎn)速率，降低了物料管理的成本，而且大大的提升了供應(yīng)鏈上的價(jià)值；

　　5、提高了客戶的滿意度。通過對(duì)供應(yīng)鏈的整合，使得其公司對(duì)客戶的交貨得到很大程度的提高，貨物的交付比過去更加及時(shí)和準(zhǔn)確。同時(shí)，供應(yīng)鏈計(jì)劃體系可以充分考慮各方面因素，如運(yùn)輸成本、訂單執(zhí)行等，從而制定出資源平衡和優(yōu)化的需求預(yù)測(cè)。